Возврат средств (Я случайно купил книгу, как вернуть деньги?)

На iOS устройствах:
Возврат средств может осуществить только сам пользователь по ссылке:
Магазин -> Просмотреть мой Apple ID -> История покупок -> См.все

Запускаем iTunes и переходим во вкладку «iTunes Store», потом открываем страницу с данными вашего аккаунта в AppStore. Находим в загрузившемся окне раздел с кнопкой «Purchase History», кликаем по ней. Находим книгу, приобретенную повторно, в разделе «Previous Purchases». Кликаем по кнопке «Report a Problem». Заполняем появившуюся форму. После отправки вам на почту придет уведомительное письмо о принятии на усмотрение. В течение одного-двух дней с вами свяжется специалист службы поддержки Apple.

На Android устройствах:
Компания Google не предоставляет технической возможности возврата платежей за встроенные покупки.

Обратная связь и база знаний