General

  1. 73 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    33 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  2. Купленные Книги не скачиваются!

    Не могу скачать купленные книги! Решите плиз мою проблему!

    51 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    9 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  3. 41 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    11 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    Уважаемые читатели! Вы можете скачать книги в формате epub с нашего сайта и загрузить их в любую удобную для вас читалку.
    Для скачивания вам необходимо перейти на сайт http://ebook.alpinabook.ru/
    Залогиниться.
    Открыть раздел “Моя коллекция”
    Навести мышку на кнопку с 3мя точками и нажать кнопку скачать.

  4. 37 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    27 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  5. 26 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    8 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    Здравствуйте, уважаемые пользователи.
    Мы работаем над данной проблемой, для решения данной проблемы переустановить мобильное приложение, если данна операция не поможет, обратитесь в нашу службу поддержки по электронному адресу: uservoice@alpinadigital.ru
    Наши специалисты помогут вам решить данную проблему.
    Приносим свои извинения за неудобства.

  6. Один аккаунт

    Нужна синхронизация между разными платформами. Мои книги оплачены в App Store , но я не имею возможности читать их на андроиде, а покупать заново-это абсурд. Поэтому пользуюсь программой редко, а хотелось бы очень часто!

    19 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    3 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  7. Не скачивается купленная книга

    Не скачивается книга 8 принципов здоровья. Что мне делать?

    19 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    completed  ·  6 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  8. Скаченная и оплаченная книга не открывается

    Помогите открыть к прочтению скачанную книгу. В случае не решении проблемы прошу вернуть деньги!

    17 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    completed  ·  5 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  9. 16 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    completed  ·  4 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  10. Возможность "Открыть в..." iBooks.

    В основном читаю книги на iPad, через встроенное приложение, но несколько раз хотелось читать и на телефоне или macbook.
    Очень удивился когда заметил, что нету такой простой функции как "Открыть в..." iBooks, думаю, что большенство людей пользуются именно этой стандартной читалкой.
    Кстати, для гибридных книг это вдвойне актуально, синхронизация с iTunes просто обязательна.
    Я на телефоне вообще не ставил Бизнес.Книги, а аудио книги слушаю только там, управляя приложением с часов.

    14 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    Здравствуйте.
    В данный момент вы можете скачать epub файл книги с нашего сайта, и загрузить в любой удобный ридер, для этого проследуйте инструкции ниже.

    Вам необходимо перейти на наш сайт: https://ebook.alpinabook.ru/
    Войти в свой аккаунт приложения Бизнес.Книги
    Перейти в раздел «Моя коллекция»
    Навести курсор на книгу, которую вы хотите скачать, нажать на кнопку «3 точки» и нажать на кнопку «скачать»
    Вы получите epub фаил данной книги.

    К сожаление возможность скачивания гибридных книг находится в разработке, но сроки окончание еще не известны.

  11. 13 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    completed  ·  1 comment  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  12. 12 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    2 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  13. Почему не работает промокод?

    От конкурса ЛР пришло сообщение, что на сайте альпины можно получить книгу в подарок, но при вводе на сайте промокода, почему-то появляется сообщение, что промокод не найден или использован... но я только зарегистрировался и промокод ранее не использовал... очередная дискредитация конкурса и его организаторов...

    12 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    completed  ·  5 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  14. 10 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    completed  ·  1 comment  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  15. Цена покупки!!

    Не так давно стал покупать книги в этом приложении! Почему цена сперва показана одна, при покупке выдается другая! Чья это комиссия!?

    9 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    Добрый день
    Расхождение цен было продиктовано внезапным обновлением матрицы внутренних покупок со стороны Apple.
    На данный момент проблема устранена, просим извинения за неудобство.

  16. Жду свою книгу обратно!

    Обновил. Пропали покупки. Не восстанавливается ничего.
    Жду назад покупки или деньги!!!

    8 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  17. Добавьте вишлист

    Было бы очень здорово иметь возможность отложить понравившуюся книгу чтобы не искать её в следующий раз.

    8 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    2 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  18. "Не дружелюбное" приложение

    Ваше приложение консервативно требует использовать только его, запрещая выгрузку в iBooks. Поскольку iBooks создан ,в том числе ,для защиты авторских прав то можно сделать вывод о том что это умышленная позиция компании Альпина. Мне и моим коллегам это не удобно ни в работе, ни в быту. Поэтому мы не покупаем у Вас книги. Идея - сделайте трансфер в iBooks.

    8 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    1 comment  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    Уважаемые читатели! Вы можете скачать книги в формате EPUB с нашего сайта и загрузить их в любую удобную для вас читалку .
    Для скачивания вам необходимо зайти на сайт http://ebook.alpinabook.ru/
    залогиниться.
    Открыть раздел “Моя коллекция”
    Навести мышку на кнопку с 3мя точками и нажать кнопку скачать .

  19. В избранное

    Например я сейчас не хочу покупать книгу, но она интересна и возможно через месяц я бы её купил, но я про нее забуду. У большинства читалок есть возможность добавить понравившуюся книгу в wish list.

    7 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  20. Приложение продолжает не работать

    Невозможно зайти в кабинет, ранее купленные и новая книги не загружаются. Написала 5 писем в техподдержку ни кто не ответил. Приложение перезагружала, пороли запрашивала! Какой то бред!
    bro-om@mail.ru

    6 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    completed  ·  2 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
← Previous 1 3 4
  • Don't see your idea?

General

Categories

Feedback and Knowledge Base