General

I suggest you ...

You've used all your votes and won't be able to post a new idea, but you can still search and comment on existing ideas.

There are two ways to get more votes:

  • When an admin closes an idea you've voted on, you'll get your votes back from that idea.
  • You can remove your votes from an open idea you support.
  • To see ideas you have already voted on, select the "My feedback" filter and select "My open ideas".
(thinking…)

Enter your idea and we'll search to see if someone has already suggested it.

If a similar idea already exists, you can support and comment on it.

If it doesn't exist, you can post your idea so others can support it.

Enter your idea and we'll search to see if someone has already suggested it.

  1. Где мои купленные книги

    Верните мои деньги. Мошенники.

    2 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: facebook google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    completed  ·  0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  2. Обман по цене книг

    Купил книгу, стоимость 320руб. Сняли 460 руб. Жулики.

    2 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: facebook google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    Проблема расхождения цен из-за решена. Она была продиктована сменой матрицы цен во внутренних покупках на стороне Apple.
    Просим извинения за досадное неудобство.

  3. Promo code

    Добрый день. Получил промо код от ваших партнёров Conformato gift_PxXbZ
    Как я могу его использовать?

    1 vote
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: facebook google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    Здравствуйте!
    Для использования промокода введите его в соответствующий раздел на устройстве android или в графу “поиск” на устройстве ios.

  4. Нет книги , и денег!

    Купил книгу , скачал приложение , просто создать профиль -создал профил еле зашёл в него , теперь просто нет книги , как так то

    1 vote
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: facebook google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  5. 1 vote
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: facebook google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  6. 1 vote
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: facebook google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    completed  ·  0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  7. 1 vote
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: facebook google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    1 comment  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    Здравствуйте.
    В данный момент действует акция, при покупки бумажной книги на сайте alpina.ru вы получаете электронную копию книги в подарок.

  8. 1 vote
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: facebook google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    completed  ·  0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  9. Собери коллекцию киндер шоколад .

    Здравствуйте !
    Я участвую в акции киндер шоколад .
    В условиях написано : собрать , коллекцию животных
    На почту придёт код :
    Регистрируйтесь, после введите в поле свой код на книжку.
    Далее заполняйте данные ФИО , адрес доставки свой телефон и номер электродной почты .
    Я все так и ввела , но я могу эту книгу только читать онлайн .
    Доставить домой я ее не могу .

    1 vote
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: facebook google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    completed  ·  0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  10. Перевести книги также в формат mobi для Kindle.

    Загрузить книги в Kindle в формате epub невозможно. Требуется конвертация из формата epub в mobi. При осуществлении такой конвертации часто возникают проблемы, в результате книга напоминает неудобоваримое месиво из странных символов.

    1 vote
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: facebook google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    completed  ·  0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  11. чтение голосом

    в описании программы под айфон есть опция "чтение голосом". у меня нет такого. вообще можно озвучивать голосом текст? если нет то обязательно нужно.

    1 vote
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: facebook google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    Здравствуйте.
    Возможно прослушивание книг, находящихся в категории “Гибридные книги” и имеющих значок “наушников” на обложке.

  12. Проблема

    Не открывается и не воиспроизводится купленная книга

    1 vote
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: facebook google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  13. Купила книгу «Хочу и буду» Лабковского

    Списались деньги за книгу 379 руб, захожу в приложение и он предлагает ее ещё раз оплатить и не открывает

    1 vote
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: facebook google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  14. Ночная тема цвет шрифта и выделения.

    Изменить цвет выделения с ядовито-зеленого на читаемый. И сделать более контрастным цвет текста. А еще лучше сделать возможность выбора цвета текста и цвета выделения.

    1 vote
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: facebook google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  15. кнопка Скачать и форматы электронных книг

    сделайте уже кнопку Скачать рабочей и добавьте все возможные варианты электронных книг, а не только ePub.

    2 votes
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: facebook google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    completed  ·  0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  16. Увеличение шрифта

    Несмотря на наличие этой функции, к примеру на iPhone 6, текст все равно мелкий. Просьба добавить возможность увеличивать текст ещё, вплоть до максимальных, предлагаемых для Safari reader

    1 vote
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: facebook google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    Уважаемый читатель, данный функционал есть в нашем приложении. Если не получается увеличить текст до максимальных размеров, обратитесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки lib@alpina.ru, мы постараемся помочь вам.

  17. Мошенники или руки не оттуда??

    Приобрёл более 20 книг, не открывается 90%. Тех. Поддержка пожимает плечами, прошло более полугода и никто не решил проблему! Это не уважение к клиентам или безразличие??

    1 vote
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: facebook google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    completed  ·  1 comment  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  18. Что за развод .

    Купила у вас книгу, деньги списали, читать не могу, так как не даёт зарегистрироваться! Как вернуть деньги! Приложение не работает, а деньги списывают!!!

    1 vote
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: facebook google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  19. Опять просит оплатить

    При нажатии на книгу в Моей коллекции, предлагается снова купить книгу. Как же замучился с этим приложением.

    1 vote
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: facebook google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    completed  ·  0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  20. 1 vote
    Vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: facebook google
    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    completed  ·  0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  • Don't see your idea?

General

Feedback and Knowledge Base