General

← Приложение Бизнес.Книги – обратная связь и поддержка пользователей

Я предлагаю вам ...

Вы использовали все свои голоса и не можете добавить новую идею, но вы все еще можете искать и комментировать существующие идеи.

Есть два пути, чтобы получить больше голосов:

  • Когда администратор закрывает идею, за которую вы голосовали, вы получаете отданные за нее голоса назад.
  • Вы можете удалить свои голоса из открытых идей, которые вы поддержали.
  • Чтобы увидеть идеи, которые вы уже голосовали, выберите "Мой обратной связи" фильтровать и выберите "Моя открытая идей».
(размышляю…)

Отправьте нам свою идею, и мы выполним поиск - возможно, кто-то ее уже предложил

Если подобная идея уже существует, вы можете поддержать и прокомментировать его.

Если он не существует, вы можете опубликовать вашу идею, чтобы другие могли его поддержать.

Отправьте нам свою идею, и мы выполним поиск - возможно, кто-то ее уже предложил

  1. Невозможно скачать книгу после покупки

    Купил - не смог скачать - получил консультацию о переустановке приложения - переустановил - где моя книга???

    47 голосов
    Голосовать!
    Войти
    Проверить!
    (сохраняю...)
    Reset
    или войти с
    • facebook
    • google
      Password icon
      Забыли пароль?
      Создать пароль
      Вошли как (Выйти)
      Закрыть
      Закрыть
      У вас осталось ! (?) (размышляю…)
      выполнено  ·  7 комментариев  ·  Отметить идею как неуместную…  ·  Администратор →

    • Книги не открываются, стоит все время загружается, не важно новые или уже давно приобретенные

      37 голосов
      Голосовать!
      Войти
      Проверить!
      (сохраняю...)
      Reset
      или войти с
      • facebook
      • google
        Password icon
        Забыли пароль?
        Создать пароль
        Вошли как (Выйти)
        Закрыть
        Закрыть
        У вас осталось ! (?) (размышляю…)
        26 комментариев  ·  Отметить идею как неуместную…  ·  Администратор →

      • "Проблемы обработки данных" при попытки скачать купленную книгу

        Не понимаю чем вы там занимаетесь, все время проблемы с скачиванием, вроде бы все работало, сейчас что-то изменили может

        2 голосов
        Голосовать!
        Войти
        Проверить!
        (сохраняю...)
        Reset
        или войти с
        • facebook
        • google
          Password icon
          Забыли пароль?
          Создать пароль
          Вошли как (Выйти)
          Закрыть
          Закрыть
          У вас осталось ! (?) (размышляю…)
          1 комментариев  ·  Отметить идею как неуместную…  ·  Администратор →

        • кнопка Скачать и форматы электронных книг

          сделайте уже кнопку Скачать рабочей и добавьте все возможные варианты электронных книг, а не только ePub.

          2 голосов
          Голосовать!
          Войти
          Проверить!
          (сохраняю...)
          Reset
          или войти с
          • facebook
          • google
            Password icon
            Забыли пароль?
            Создать пароль
            Вошли как (Выйти)
            Закрыть
            Закрыть
            У вас осталось ! (?) (размышляю…)
            выполнено  ·  0 комментариев  ·  Отметить идею как неуместную…  ·  Администратор →

          • Хочу, чтобы одиночный тап переворачивал страницу, не только свайп. Причем тап в левой половине - предыдущая страница, в правой - следующая.

            Не получается проголосовать за уже высказанную аналогичную идею, ошибка UserVoice возникает.
            А что касается тапов, можно это и настраиваемым-опциональным сделать, но мне этот способ гораздо удобнее свайпов.

            1 голос
            Голосовать!
            Войти
            Проверить!
            (сохраняю...)
            Reset
            или войти с
            • facebook
            • google
              Password icon
              Забыли пароль?
              Создать пароль
              Вошли как (Выйти)
              Закрыть
              Закрыть
              У вас осталось ! (?) (размышляю…)
              0 комментариев  ·  Отметить идею как неуместную…  ·  Администратор →

            • Проблема

              Не открывается и не воиспроизводится купленная книга

              1 голос
              Голосовать!
              Войти
              Проверить!
              (сохраняю...)
              Reset
              или войти с
              • facebook
              • google
                Password icon
                Забыли пароль?
                Создать пароль
                Вошли как (Выйти)
                Закрыть
                Закрыть
                У вас осталось ! (?) (размышляю…)
                0 комментариев  ·  Отметить идею как неуместную…  ·  Администратор →

              • После последнего апдейта не грузятся книги, старые купленные, проблема обработки данных

                1 голос
                Голосовать!
                Войти
                Проверить!
                (сохраняю...)
                Reset
                или войти с
                • facebook
                • google
                  Password icon
                  Забыли пароль?
                  Создать пароль
                  Вошли как (Выйти)
                  Закрыть
                  Закрыть
                  У вас осталось ! (?) (размышляю…)
                  0 комментариев  ·  Отметить идею как неуместную…  ·  Администратор →

                • Купленные Книги не скачиваются!

                  Не могу скачать купленные книги! Решите плиз мою проблему!

                  51 голос
                  Голосовать!
                  Войти
                  Проверить!
                  (сохраняю...)
                  Reset
                  или войти с
                  • facebook
                  • google
                    Password icon
                    Забыли пароль?
                    Создать пароль
                    Вошли как (Выйти)
                    Закрыть
                    Закрыть
                    У вас осталось ! (?) (размышляю…)
                    9 комментариев  ·  Отметить идею как неуместную…  ·  Администратор →

                  • Где мои купленные книги

                    Верните мои деньги. Мошенники.

                    2 голосов
                    Голосовать!
                    Войти
                    Проверить!
                    (сохраняю...)
                    Reset
                    или войти с
                    • facebook
                    • google
                      Password icon
                      Забыли пароль?
                      Создать пароль
                      Вошли как (Выйти)
                      Закрыть
                      Закрыть
                      У вас осталось ! (?) (размышляю…)
                      выполнено  ·  0 комментариев  ·  Отметить идею как неуместную…  ·  Администратор →

                    • Перевести книги также в формат mobi для Kindle.

                      Загрузить книги в Kindle в формате epub невозможно. Требуется конвертация из формата epub в mobi. При осуществлении такой конвертации часто возникают проблемы, в результате книга напоминает неудобоваримое месиво из странных символов.

                      1 голос
                      Голосовать!
                      Войти
                      Проверить!
                      (сохраняю...)
                      Reset
                      или войти с
                      • facebook
                      • google
                        Password icon
                        Забыли пароль?
                        Создать пароль
                        Вошли как (Выйти)
                        Закрыть
                        Закрыть
                        У вас осталось ! (?) (размышляю…)
                        0 комментариев  ·  Отметить идею как неуместную…  ·  Администратор →

                      • Список прочтённого

                        Добрый день ,
                        Хочется в приложении добавлять в список прочтённые Книги, купленные в бумажном формате . Приложением пользуюсь для выбора книги , которую хочу купить . Сейчас работает так: купил книгу в приложении - можешь добавить ее в список прочтённых . Функционал недоработан, на мой взгляд .

                        1 голос
                        Голосовать!
                        Войти
                        Проверить!
                        (сохраняю...)
                        Reset
                        или войти с
                        • facebook
                        • google
                          Password icon
                          Забыли пароль?
                          Создать пароль
                          Вошли как (Выйти)
                          Закрыть
                          Закрыть
                          У вас осталось ! (?) (размышляю…)
                          0 комментариев  ·  Отметить идею как неуместную…  ·  Администратор →

                        • Не грузится купленная книга

                          1 голос
                          Голосовать!
                          Войти
                          Проверить!
                          (сохраняю...)
                          Reset
                          или войти с
                          • facebook
                          • google
                            Password icon
                            Забыли пароль?
                            Создать пароль
                            Вошли как (Выйти)
                            Закрыть
                            Закрыть
                            У вас осталось ! (?) (размышляю…)
                            0 комментариев  ·  Отметить идею как неуместную…  ·  Администратор →

                          • Скаченная и оплаченная книга не открывается

                            Помогите открыть к прочтению скачанную книгу. В случае не решении проблемы прошу вернуть деньги!

                            17 голосов
                            Голосовать!
                            Войти
                            Проверить!
                            (сохраняю...)
                            Reset
                            или войти с
                            • facebook
                            • google
                              Password icon
                              Забыли пароль?
                              Создать пароль
                              Вошли как (Выйти)
                              Закрыть
                              Закрыть
                              У вас осталось ! (?) (размышляю…)
                              выполнено  ·  5 комментариев  ·  Отметить идею как неуместную…  ·  Администратор →

                            • Собери коллекцию киндер шоколад .

                              Здравствуйте !
                              Я участвую в акции киндер шоколад .
                              В условиях написано : собрать , коллекцию животных
                              На почту придёт код :
                              Регистрируйтесь, после введите в поле свой код на книжку.
                              Далее заполняйте данные ФИО , адрес доставки свой телефон и номер электродной почты .
                              Я все так и ввела , но я могу эту книгу только читать онлайн .
                              Доставить домой я ее не могу .

                              1 голос
                              Голосовать!
                              Войти
                              Проверить!
                              (сохраняю...)
                              Reset
                              или войти с
                              • facebook
                              • google
                                Password icon
                                Забыли пароль?
                                Создать пароль
                                Вошли как (Выйти)
                                Закрыть
                                Закрыть
                                У вас осталось ! (?) (размышляю…)
                                выполнено  ·  0 комментариев  ·  Отметить идею как неуместную…  ·  Администратор →

                              • Почему не работает промокод?

                                От конкурса ЛР пришло сообщение, что на сайте альпины можно получить книгу в подарок, но при вводе на сайте промокода, почему-то появляется сообщение, что промокод не найден или использован... но я только зарегистрировался и промокод ранее не использовал... очередная дискредитация конкурса и его организаторов...

                                12 голосов
                                Голосовать!
                                Войти
                                Проверить!
                                (сохраняю...)
                                Reset
                                или войти с
                                • facebook
                                • google
                                  Password icon
                                  Забыли пароль?
                                  Создать пароль
                                  Вошли как (Выйти)
                                  Закрыть
                                  Закрыть
                                  У вас осталось ! (?) (размышляю…)
                                  выполнено  ·  5 комментариев  ·  Отметить идею как неуместную…  ·  Администратор →

                                • Загрузка прерывается все время

                                  3 голосов
                                  Голосовать!
                                  Войти
                                  Проверить!
                                  (сохраняю...)
                                  Reset
                                  или войти с
                                  • facebook
                                  • google
                                    Password icon
                                    Забыли пароль?
                                    Создать пароль
                                    Вошли как (Выйти)
                                    Закрыть
                                    Закрыть
                                    У вас осталось ! (?) (размышляю…)
                                    1 комментариев  ·  Отметить идею как неуместную…  ·  Администратор →

                                  • Купила книгу «Хочу и буду» Лабковского

                                    Списались деньги за книгу 379 руб, захожу в приложение и он предлагает ее ещё раз оплатить и не открывает

                                    1 голос
                                    Голосовать!
                                    Войти
                                    Проверить!
                                    (сохраняю...)
                                    Reset
                                    или войти с
                                    • facebook
                                    • google
                                      Password icon
                                      Забыли пароль?
                                      Создать пароль
                                      Вошли как (Выйти)
                                      Закрыть
                                      Закрыть
                                      У вас осталось ! (?) (размышляю…)
                                      0 комментариев  ·  Отметить идею как неуместную…  ·  Администратор →

                                    • Что за развод .

                                      Купила у вас книгу, деньги списали, читать не могу, так как не даёт зарегистрироваться! Как вернуть деньги! Приложение не работает, а деньги списывают!!!

                                      1 голос
                                      Голосовать!
                                      Войти
                                      Проверить!
                                      (сохраняю...)
                                      Reset
                                      или войти с
                                      • facebook
                                      • google
                                        Password icon
                                        Забыли пароль?
                                        Создать пароль
                                        Вошли как (Выйти)
                                        Закрыть
                                        Закрыть
                                        У вас осталось ! (?) (размышляю…)
                                        0 комментариев  ·  Отметить идею как неуместную…  ·  Администратор →

                                      • Почему техподдержка не отвечает??? Не могу скачать купленную книгу!!!!

                                        16 голосов
                                        Голосовать!
                                        Войти
                                        Проверить!
                                        (сохраняю...)
                                        Reset
                                        или войти с
                                        • facebook
                                        • google
                                          Password icon
                                          Забыли пароль?
                                          Создать пароль
                                          Вошли как (Выйти)
                                          Закрыть
                                          Закрыть
                                          У вас осталось ! (?) (размышляю…)
                                          выполнено  ·  4 комментариев  ·  Отметить идею как неуместную…  ·  Администратор →

                                        • оплатf paypal

                                          Принимать оплату paypal

                                          1 голос
                                          Голосовать!
                                          Войти
                                          Проверить!
                                          (сохраняю...)
                                          Reset
                                          или войти с
                                          • facebook
                                          • google
                                            Password icon
                                            Забыли пароль?
                                            Создать пароль
                                            Вошли как (Выйти)
                                            Закрыть
                                            Закрыть
                                            У вас осталось ! (?) (размышляю…)
                                            0 комментариев  ·  Отметить идею как неуместную…  ·  Администратор →
                                          ← Предыдущий 1 3 4
                                          • Не вижу вашу идею?

                                          General

                                          Обратная связь и база знаний

                                          (размышляю…)